Chính sách bảo mật

Tại MODENE, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và đảm bảo rằng dữ liệu của bạn luôn được bảo mật một cách tối đa. Chính sách bảo mật này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của MODENE.

1. Thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, mua hàng, hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Thông tin thu thập có thể bao gồm:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, sản phẩm đã chọn, số lượng, và thông tin thanh toán.
• Thông tin tự động: Chúng tôi có thể thu thập thông tin tự động về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin về các trang bạn truy cập và các hoạt động trên trang web.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Để xử lý đơn hàng, cung cấp sản phẩm, dịch vụ và thông tin hỗ trợ cho bạn.
• Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Cung cấp các dịch vụ cá nhân hóa và cải thiện nội dung trên trang web của chúng tôi.
• Xử lý thanh toán: Để hoàn tất các giao dịch tài chính và xử lý yêu cầu của bạn về thanh toán.
• Tiếp thị và quảng cáo: Gửi các thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới, và các chương trình ưu đãi của MODENE đến bạn (nếu bạn đồng ý nhận thông tin từ chúng tôi).
• Liên lạc: Liên lạc với bạn để thông báo về trạng thái đơn hàng, các thay đổi quan trọng về chính sách hoặc sản phẩm.

3. Bảo mật thông tin

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, hoặc tiết lộ thông tin. Các biện pháp bảo mật bao gồm:

• Mã hóa thông tin: Tất cả các thông tin giao dịch và thông tin thanh toán của bạn được mã hóa qua công nghệ SSL (Secure Sockets Layer).
• Quy trình bảo vệ: Chúng tôi thực hiện các quy trình kiểm tra bảo mật thường xuyên và cải tiến hệ thống bảo mật để đảm bảo rằng dữ liệu của bạn luôn an toàn.
• Quyền truy cập hạn chế: Chỉ có những nhân viên hoặc đối tác có quyền hạn nhất định mới được phép truy cập vào thông tin cá nhân của bạn để phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ.

4. Chia sẻ thông tin cá nhân

MODENE cam kết không bán, trao đổi, hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba ngoài những mục đích đã nêu trong chính sách bảo mật này. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

• Đối tác và nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài để hỗ trợ chúng tôi trong việc vận hành trang web, xử lý thanh toán hoặc thực hiện các dịch vụ cho bạn.
• Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi yêu cầu bởi pháp luật, các cơ quan nhà nước, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của MODENE.

5. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân

Bạn có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin của bạn hoặc ngừng gửi thông tin tiếp thị khi không còn muốn nhận các thông tin này. Để thực hiện điều này, bạn chỉ cần liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại hỗ trợ khách hàng.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi. Các cookie giúp chúng tôi:

• Cải thiện chức năng và trải nghiệm người dùng.
• Theo dõi các hoạt động trên trang web để phân tích và tối ưu hóa nội dung.

Bạn có thể tùy chỉnh trình duyệt của mình để từ chối cookie hoặc nhận thông báo khi cookie được gửi. Tuy nhiên, nếu bạn từ chối cookie, một số tính năng của trang web có thể không hoạt động bình thường.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang web của MODENE và có hiệu lực ngay khi được công bố. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất về chính sách bảo mật.

8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@modene.vn
• Số điện thoại: (08) 38 119 772
• Địa chỉ: Lầu 3, X-Building, Số 2 Nguyễn Thế Lộc, P.12, Q.Tân Bình, TP.HCM

Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư của bạn và sẽ luôn nỗ lực để cung cấp dịch vụ một cách an toàn và bảo mật nhất.